今年，國務(wù)院已經(jīng)分兩批取消了互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)企業(yè)（無論是否第三方）的審批。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)藥品交易的難度有四個：一是醫(yī)院的處方；二是醫(yī)保的政策；三是政府的監(jiān)管；四是自身的努力。其中，第一、第二條政府正在放寬，第三條企業(yè)不但必須遵守，還得配以自律，第四條則需要企業(yè)自身的理念改變、人才配備、資金投入。

藥品零售企業(yè)作為藥品和藥學(xué)服務(wù)的供給者，當(dāng)前最緊迫、最實用、最重要的變革，就是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，運用互聯(lián)網(wǎng)，借勢互聯(lián)網(wǎng)。今后的藥品零售企業(yè)大多將擁有電子商務(wù)，而大部分藥品網(wǎng)上銷售都將有實體藥店為其實現(xiàn)交易。這就是藥品零售業(yè)的新零售：純電商與傳統(tǒng)藥店的有機(jī)結(jié)合，即“互聯(lián)網(wǎng)+”。

藥店融入互聯(lián)網(wǎng)的切入點很多，包括內(nèi)部管理、進(jìn)貨采購、物流配送、資金運作、藥學(xué)服務(wù)、網(wǎng)上銷售，都可以逐步使之電腦化。有條件的藥品零售企業(yè)，可以利用醫(yī)院電子處方外配（如上海市長寧區(qū)實施的“處方云平臺”）、病人網(wǎng)上購藥需求、醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)，使自已在實體、電商兩個方面左右逢源，互為支撐，擴(kuò)大自已的經(jīng)營活動。網(wǎng)上無距離，藥店完全可以推廣“網(wǎng)訂店取”“網(wǎng)訂店送”等新型配送方式，把線上電子交易的實現(xiàn)，轉(zhuǎn)到線下門店：線上發(fā)生交易、線上支付貨款、線上確認(rèn)信息，再到線下實現(xiàn)和完成交易。

7.以社會需要為導(dǎo)向發(fā)展多種經(jīng)營

無論是十九大報告提出的不平衡不充分的發(fā)展不適應(yīng)人民美好生活的需要，還是此前提出的供給側(cè)改革，都把需要作為了改革的出發(fā)點和立足點。零售藥店的改革，也是如此。藥店的多種經(jīng)營，一是提升藥學(xué)服務(wù)。當(dāng)前，社會藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷售處方藥的比例為9.2：90.8，隨著醫(yī)藥分開的推進(jìn)，藥店銷售處方藥將穩(wěn)步增長。零售藥店要配備好執(zhí)業(yè)藥師等一線專業(yè)人員，以方便、及時、周到地提供藥物。特別是對老年病人、慢性病人、康復(fù)病人，要探索有效的服務(wù)形式；二是拓展醫(yī)學(xué)服務(wù)。可以創(chuàng)造條件，結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心功能的承擔(dān)，結(jié)合藥店診所、坐堂醫(yī)的設(shè)置，提供初級診斷和簡單治療；三是延伸商業(yè)功能。結(jié)合藥店的特色、經(jīng)營的規(guī)模和周邊居民的需要，開展多種經(jīng)營，特別是大健康范疇的多種經(jīng)營。對此，醫(yī)保不應(yīng)設(shè)置任何障礙，若多種經(jīng)營危害了醫(yī)保資金的安全，則可以依法依規(guī)依合同懲處。

發(fā)展以大健康為終極目標(biāo)的多種經(jīng)營，配合消費者的自我藥療、自我保健、自我康復(fù)，零售藥店要形成健康管理體系，建立一站式健康服務(wù)，這是零售藥店跨越式發(fā)展的核心方向。

8.進(jìn)入企事業(yè)單位

一些人員較多的企事業(yè)單位，往往設(shè)有內(nèi)部醫(yī)務(wù)室，取其及時、方便、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點。這也相當(dāng)于一個小而全的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，社會藥店與之結(jié)合，提供藥學(xué)、醫(yī)學(xué)和相關(guān)商業(yè)服務(wù)，可以提高集約程度，降低人力、物力消耗。